O marketing pessoal é um dos fatores fundamentais para o seu cliente se tornar receptivo ou não a você, já que a primeira visão dele será a sua aparência. Quando eu digo aparência não tem nada a ver com ser “bonito” ou não, mas sim a forma com que você se veste, como conversa e sobre o que conversa. Tudo isso faz total diferença.
Em um breve bate papo com Anderson de Paula, CEO e expert de vendas da agência Xpot, conseguimos colher um exemplo que ilustra bem esse assunto.
“Aqui na agência tinha um vendedor excelente, para você ter uma ideia ele tinha um faturamento maior que o meu por mês. Esteticamente ele era “feio”, mas ele tinha o básico. Era organizado, barba bem feita, buscava se atualizar sobre diversos assuntos, tinha uma boa oratória e por isso tinha o maior salário da agência.”
Leia as dicas abaixo e descubra como realizar um marketing pessoal de sucesso no âmbito profissional/pessoal e comece a ser super bem recebido pelos seus próximos clientes.
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Tomar cuidado com o que fala
Não conte sobre a sua vida pessoal para todo mundo. Tem vendedor que conta tudo sobre a sua vida desde que nasceu, isso pode deixar o cliente entediado, além de soar invasivo e desagradável para algumas pessoas.
Outro pilar fundamental para ter sucesso no seu marketing pessoal é falar sempre a verdade. Em um ambiente de mentiras, o marketing pessoal não tem a mínima possibilidade de ter sucesso.
Ou seja, fale pouco sobre a sua vida pessoal e sempre prevalecendo a verdade, fazendo isso você já irá iniciar com o pé direito.
Oratória
É importantíssimo o vendedor ser muito bom com as palavras e saber onde encaixá-las, ou seja, fazer ser entendido pelo cliente.
Analise o seu cliente, seja cordial, mas na medida certa. Cordialidade demais pode afastar o seu cliente dependendo do perfil dele.
Pessoas compram de pessoas, portanto a melhor forma de você se conectar com o cliente é falando da maneira mais simples e didática possível.
Busque sempre evoluir
Busque sempre conhecimento, se atualize. Não apenas na sua área, mas conhecimentos gerais também. Você precisa ser interessante para o seu cliente para não parecer apenas interesseiro.
Cuide muito bem das suas vestimentas
Não precisa ser nada extremamente social, mas também não pode ser tão despojado. Um bom termômetro para realizar essa avaliação é observar como os seus clientes se vestem. Encontre um meio termo entre o seu produto, o nicho de mercado e a maneira que você se sente bem.
Fale a linguagem do seu cliente
Crie uma empatia com o cliente, isso gera uma conexão com ele e traz uma confiança maior no seu serviço. Com isso o cliente se sente em casa e pode se tornar um cliente recorrente, dessa maneira você pode rapidamente aumentar sua cartela de clientes.
Como eu faço para trazer isso pro digital?
Isso é o mais simples, apenas seja você. Seja 100% você, pois rede social é conexão, e pessoas conectam com pessoas, através de empatia e pertencimento. Deixe bem claro a sua história, não tenha vergonha das experiências que já enfrentou, todos passamos por problemas.
Em resumo, o marketing pessoal te ensina a tratar você como se fosse uma empresa. E toda empresa se molda o quanto for preciso para conectar-se melhor com seu cliente, seja na identidade visual, na comunicação ou nas ações. Sempre encontrando um meio termo entre o que o cliente precisa e os seus valores.